Zoekresultaten voor: *
Resultaat 41 - 60 (van 133)
Jakob van Wielink | Riet Fiddelaers-Jaspers | Leo Wilhelm Taal van transitie
Je roeping als leider in een wereld van verandering
In dit inspirerende boek ontdek je hoe je als leider bij veranderingen mensen en organisaties voorgaat en je invloed vergroot. Je leert hoe je in dialoog veerkracht aan kunt spreken en versterken. Leiderschap dat duurzame resultaten boekt, verbindt verleden, heden en toekomst. Het begint en eindigt met jou als leider, vanuit het unieke dat jij de wereld te brengen hebt. Zo wordt verandering transitie. Krijg in 'Taal van transitie' de sleutel voor succesvol veranderen, die al in je zak zit. Recensies...
Nederlands | 10 uur 1 minuut (865 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Kim Scott Eerlijk werk
Get sh*t done, snel & eerlijk
Hoe kunnen we onrechtvaardigheid op de werkvloer herkennen en aanpakken, en tegelijkertijd onze carrières en organisaties ten goede veranderen? Grote aantallen werknemers worden uitgesloten, onderschat en onderbenut, terwijl we andere juist betrekken, overschatten en promoveren. Hier maken we ons allemaal schuldig aan. Dit is niet alleen immoreel en onrechtvaardig, het is ook slecht voor het resultaat. Eerlijk werk biedt de oplossing. Kim Scott geeft strategieën voor iedereen die te maken...
Nederlands | 15 uur 18 minuten (881 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Sydney Brouwer Als de koning je klant zou zijn
Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
De klant is koning. Een veelgebruikte uitspraak bij organisaties die klantgerichter willen worden. Maar wat als de koning opeens je klant wordt? Deze uitdaging zorgt ervoor dat elke organisatie met een andere blik naar haar eigen dienstverlening, klantbeleving en klantgerichtheid gaat kijken. In deze businessroman gaat Lizzy, directeur van het bedrijf KaasGaaf, op zoek naar de sleutel tot een koninklijke klantbeleving. Ze wil niet alleen de koning, maar alle klanten van het bedrijf een ervaring bieden...
Nederlands | 2 uur 45 minuten (238 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Dan Heath Upstream
Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan? Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij...
Nederlands | 7 uur 15 minuten (626 MB) | Lev., Amsterdam | 2021
Luisterboek (digitaal)
Arend Ardon Traag versnellen
Reflectief en krachtig veranderen in het NU
Wie niet kan vertragen, kan ook niet versnellen. Vaak is er sprake van een fundamentele spanning: met ons hoofd zijn we in de toekomst, maar met ons gedrag zijn we in het verleden. Hollend naar de toekomst repeteren we onbewust routines uit het verleden. Zo ontstaat een kloof tussen wat we nastreven en waartoe we echt in staat zijn. Door onbesuisd te gaan hollen, produceren we onbedoelde traagheid. Op de automatische piloot zien we niet wat we doen. In dit boek laat Arend Ardon de waarde zien van...
Nederlands | 4 uur 16 minuten (369 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Diederik Steeman Teams in flow
Negen elementen van topteams
Dit is een boek waarmee jij een topteam creëert. Een handboek met concrete tips voor wie de prestaties van zijn team wil verbeteren. Het is daarmee ook een boek over persoonlijk leiderschap. Het gaat over jou. Jij bent zelf het belangrijkste instrument om de prestaties van je team te verbeteren. *** Aandacht voor teams groeit. Exponentiële ontwikkelingen vragen om een groot adaptatievermogen van organisaties. Wendbaarheid is een cruciale competentie geworden. Teams zijn als een relatief kleine...
Nederlands | 5 uur 54 minuten (509 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Inge Nuijten Dienend-Leiderschap
Ultieme Gids Voor het Creëren van Energie en Eigenaarschap
Ontdek hoe je eigenaarschap neemt, in flow komt en écht het verschil maakt in je leven en werk. OVER DIT BOEK Welkom in deze schatkist voor verschilmakers. Wil je met meer plezier en gemak echt het verschil maken? Slopende vergaderingen, eilandjes en wantrouwen achter je laten? Eigenaarschap, samenwerking en innovatie de norm maken? En dat terwijl je zelf meer energie, rust en tijd krijgt? Dat kan! Onderbouwd en persoonlijk ontdek je in dit boek hoe je eenvoudig en doeltreffend lijderschap achter...
Nederlands | 7 uur 39 minuten (660 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Jean-Pierre Thomassen Customer delight in vijf stappen
Hoe je klanten verrast en ze enthousiast, gelukkig en betrokken maakt en houdt
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven. Dat dit streven van organisaties geen utopie maar...
Nederlands | 2 uur 2 minuten (176 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Jacques Pijl Strategy
Strategy = Execution is for leaders, professionals, and entrepreneurs who view strategy execution as their principal job instead of strategy definition. Organizations are currently in a new economy, where they are either being disrupted or causing disruption. Continuity is no longer a given. Only one law applies: strategy = execution, because a strategy is only as brilliant as its execution. Strategy execution is the last competitive advantage. And strength, speed and agility in execution are more...
Engels | 11 uur 17 minuten (974 MB) | Bookora, Zeist | 2021
Luisterboek (digitaal)
Nadav Eyal Revolte
de wereldwijde opstand tegen globalisering
‘Een goed geschreven en tot nadenken stemmend verslag van de huidige globaliseringscrisis.’ – Yuval Noah Harari ‘De globalisering heeft het bestaan van de mensen verbeterd, maar het heeft ook gemeenschappen gedecimeerd en ecosystemen verwoest, en daarmee de zaadjes van een opstand gezaaid. De revolte brak uit aan het eind van het Tijdperk van de Verantwoordelijkheid.’ Nationalisme, migratie, klimaatverandering. Onze wereldorde valt uiteen en Nadav Eyal heeft er een naam voor: revolte. Hij volgt...
Non-fictie
Nederlands | 452 pagina's (ePub2, 0,6 MB) | De Arbeiderspers, Amsterdam | 2021
E-book
Marlène Benquet | Théo Bourgeron Geldschieters
investeringsfondsen, autoritarisme en de strijd tegen de Europese democratie
Kritische analyse van de maatschappijontwrichtende gevolgen van westerse investeringen in durfkapitaal, met aandacht voor (de financiering van) de Brexit en socio-politieke ontwikkelingen binnen de Europese financiële sector.
Non-fictie
Nederlands | 184 pagina's (ePub2, 2,8 MB) | Mazirel Pers, Amsterdam | 2023
E-book
Juha-Pekka Raeste | Hannu Sokala De 50 gevaarlijkste bedrijven ter wereld
Journalistiek overzicht van de invloed van grote multinationals op mens en maatschappij.
Non-fictie
Nederlands | 624 pagina's (ePub2, 3,2 MB) | Lev., Amsterdam | 2022
E-book
Michel Vos Get your shit together
in superconcrete stappen naar jouw ultieme leven
'Je dromen volgen is keihard werken, en daarbij kun je alle hulp gebruiken. Dit boek is een onuitputtelijke bron van fijne, direct toepasbare en tijdloze tools' - Rick Pastoor, auteur Grip. Het geheim van slim werken 'Een must-read handleiding om de leiding te nemen over je leven. Michel begeleidt je stap voor stap in het proces en zet hierbij theorie om in praktische stappen die je gelijk kunt toepassen.' - Mark Tigchelaar, auteur van Focus AAN/UIT Michel Vos, bekend van de Eindbazen podcast, verzamelde...
Non-fictie
Nederlands | ePub2, 11 MB | Ten Have, Utrecht | 2022
E-book
Simon David Start je eigen webshop
Het geheim van een succesvolle onlinewinkel
Jaar na jaar stijgen de cijfers als het op onlinewinkelen aankomt. Steeds meer mensen spenderen steeds vaker steeds meer geld aan steeds meer goederen of diensten in onlinewinkels. Hoog tijd dus om als ondernemer werk te maken van je webwinkel. Start je eigen webshop loodst je door het hele proces, van het bedenken van een goede bedrijfsnaam tot het verzenden van je eerste order. Ontdek hoe je dankzij SEO en SEA beter wordt gevonden in Google, welke betaalmethodes je voor je shop kunt kiezen en hoe...
Nederlands | 144 pagina's (ePub2, 1 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2021
E-book
Challouki Hanan Inclusieve communicatie
Alles wat je moet weten om een divers publiek te bereiken
In een samenleving die steeds diverser wordt, gaan bedrijven en overheden constant op zoek naar manieren om efficiënt te communiceren en hun doelpubliek te verbreden. Het verschil tussen de diversiteit in de samenleving en het gebrek eraan in het merendeel van de sectoren is enorm groot. Bedrijven zijn zich steeds vaker bewust van het potentieel van diverse doelgroepen en willen weten hoe ze die effectief kunnen bereiken. Het ontbreekt interne communicatiediensten en creatieve bureaus echter aan...
Nederlands | 160 pagina's (ePub2, 3,1 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2021
E-book
Nieuws, diversiteit en democratie
Trends, bedreigingen en nieuwe paden
Nieuwsdiversiteit is van groot belang voor de uitbouw en het behoud van een deliberatieve democratie. Diversiteit gaat daarbij zowel over de inhoud, de opinies als de actoren die in het nieuws aan bod komen. Nieuws, diversiteit en democratie doorprikt een aantal wetenschappelijke en politieke mythes over het ontstaan van filter-bubbels en polarisering van het nieuwsaanbod. Hoe kan het dat het aanbod van nieuwskanalen toeneemt en de diversiteit van de inhoud toch verschraalt? Hoe komt het dat meeste...
Nederlands | 146 pagina's (ePub2, 3,5 MB) | Academic & Scientific publishers, Brussel | 2021
E-book
Bahram Sadeghi De aanslag die onze levens veranderde
hoe een aanslag op Israëlische toeristen in Egypte een Iraanse bootvluchteling naar Nederland bracht
‘De aanslag die onze levens veranderde’ van Bahram Sadeghi onderzoekt hoe een gebeurtenis waar je niets mee te maken hebt de loop van je leven kan bepalen. Hij werd geboren in Iran, dat hij op achttienjarige leeftijd besloot te ontvluchten als verstekeling op een schip. Zijn levensloop werd veranderd door een reeks dodelijke kogels in de Sinaï-woestijn, afgevuurd door een Egyptische agent op een groep Israelische toeristen. Sadeghi reconstrueert deze aanslag en ontrafelt haar impact op het leven...
Non-fictie
Nederlands | ePub2 | Uitgeverij Atlas Contact, Amsterdam | 2021
E-book
Hans Gerrese QRM Waarom & Hoe?
alles over het implementeren van QRM
Dit is wereldwijd het eerste boek wat gaat over het implementeren van QRM. Over de theorie van QRM zijn inmiddels al diverse boeken verschenen. Zo heeft Leanteam het boek It’s About Time van de QRM grondlegger Rajan Suri als eerste vertaald en komt ook het QRM pocketboek van hun hand. Dit boek gaat niet over de theorie maar de praktijk van QRM. Waarom zou u QRM nodig hebben en vooral, Hoe past u het toe? Ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van QRM in diverse branches ligt hieraan ten grondslag....
Non-fictie
Nederlands | 135 pagina's (ePub2) | LeanTeam, Eindhoven | 2021
E-book
Omar Mohout Nooit nog normaal
Aan de slag in de digitale wereld
De wereld verandert en doet dat in een duizelingwekkend tempo. Er liggen verschillende krachten aan de basis van die omwentelingen, maar de digitalisering is ontegensprekelijk de grootste. Laurence Jacobs en Omar Mohout werpen, met de hulp van heel wat experts uit het veld, een blik op de 'bigger picture' nu corona die digitale versnelling nog meer heeft doen toenemen. Ze gaan op zoek naar wat de doorgedreven digitalisering betekent voor vier cruciale domeinen in onze maatschappij: het onderwijs,...
Nederlands | 128 pagina's (ePub2, 3,6 MB) | Pelckmans uitgevers, Kalmthout | 2021
E-book
Heidi Jansen Werk en zingeving
van succes naar betekenis
Waarom is werk zó belangrijk voor ons? En waarom worden we er zo vaak niet gelukkig van? Werk is een belangrijke bron van zingeving, maar veranderingen op de arbeidsmarkt en het feit dat we voortdurend met elkaar in concurrentie zijn, tasten ons gevoel van zin aan. Wie ondernemend, autonoom en succesvol is telt mee. Dat ideaalbeeld stuurt ons gedrag, maar heeft een prijs. Werken wordt er niet leuker op en voor velen wordt het onmogelijk om mee te doen. We hebben andere zienswijzen nodig om met plezier...
Non-fictie
Nederlands | 168 pagina's (ePub2, 1,1 MB) | Bries, Almelo | 2021
E-book
2021